AIA Insurance Lanka Limited

AIA Insurance Lanka Limited (AIA Sri Lanka) es un actor clave en la industria de seguros de vida de Sri Lanka y una subsidiaria de AIA Group, el principal asegurador panasiático con sede en Hong Kong. En el Día Internacional de la Mujer de 2022, AIA Sri Lanka lanzó el programa “AYA Surakina AIA”. Traducido del cingalés, “AYA Surakina AIA” significa “AIA Protegiéndola”. Fue una iniciativa pionera en el mercado de Sri Lanka, donde la tasa de penetración de seguros sigue siendo baja, inferior al 2 por ciento. El programa tiene como objetivo apoyar y empoderar a las mujeres de todo el país mediante productos y servicios de seguros dirigidos a ellas, capacitación en educación financiera y habilidades, así como acceso a redes e información. AYA Surakina AIA fue cocreado en asociación con IFC y desarrollado en línea con las principales recomendaciones del informe SHEforSHIELD, con el objetivo de aumentar el acceso al seguro y las oportunidades laborales para las mujeres de Sri Lanka en la industria aseguradora.

Este estudio de caso analiza cómo AIA Sri Lanka se mantuvo resiliente y comprometida con convertirse en la aseguradora de vida preferida por las mujeres, en un momento en que abordar la brecha de protección de género era más necesario que nunca, considerando que la alianza con IFC comenzó siete meses después del inicio de la pandemia de COVID-19 y que Sri Lanka experimentó una de las peores crisis económicas de su historia poco después del lanzamiento del programa. La implementación exitosa de programas similares en otros mercados —Camerún y Filipinas, donde aseguradoras trabajaron con IFC para incrementar el acceso de las mujeres al seguro— sirvió como motivación para avanzar con la iniciativa. AIA Sri Lanka ha sido reconocida frecuentemente como un excelente lugar para trabajar para mujeres y millennials, y la alianza con IFC ayudó a la empresa a ampliar su enfoque hacia las mujeres como clientas de seguros, un segmento que anteriormente no había explorado con detalle, al tiempo que profundizaba su compromiso continuo con la contratación de mujeres como empleadas y agentes.

Según el informe SHEforSHIELD de IFC, la industria aseguradora podría generar hasta 1.7 billones de dólares a nivel mundial para 2030 si se enfocara en las mujeres, siendo el 50 por ciento de esta oportunidad proveniente de mercados emergentes como Sri Lanka.